อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน DemonClub

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ ทั้งนี้สิทธิ์และเงื่อนไขการเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
DemonClub กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน DemonClub
วิธีจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมี

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบจะถูกป้องกันด้วยมาตรการความปลอดภัยหลายชั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านหน้าตั้งค่าบนเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งขอลบข้อมูล หรือสอบถามเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรง การตอบกลับอาจใช้เวลาตามที่กฎหมายกำหนดในแต่ละกรณี

แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งว่าต้องการส่งคำขอด้านกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุเรื่องให้ชัดเจน เช่น ขอข้อมูลส่วนตัว หรือ ขอลบบัญชี
แบบฟอร์มบัญชี สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลในบัญชีโดยตรง เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อกรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะส่งต่อคำถามด้านกฎหมายให้ผู้รับผิดชอบภายในเวลาทำการ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟีเจอร์และบริการบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ เนื่องจากขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ระบบจะแจ้งให้ทราบหากฟีเจอร์ใดไม่สามารถใช้งานในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นลำดับแรก แจ้งรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบภายในเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต